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Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano il rapporto tra il cliente e "il compatibile di Massimiliano Abbagnara", di seguito denominata semplicemente "il compatibile",in merito all'acquisto di prodotti effettuato a distanza tramite la rete telematica/internet, sul sito www.ilcompatibile.com

Definizioni
Ai fini del presente documento si intende per:

WWW.ILCOMPATIBILE.COM Indica il negozio On-line che espone gli articoli visibili nella sezione Prodotti

Cliente o Consumatore:

Indica la persona fisica o giuridica che, in relazione ai contratti di vendita conclusi con "il compatibile di Massimiliano Abbagnara", di seguito denominata semplicemente "il compatibile", agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta. Il compatibile si riserva quindi il diritto di non evadere ordini ricevuti da soggetti diversi dal "consumatore".

Contratto:

Indica l'accordo concluso tra il Cliente e Il compatibile (regolato dalle presenti Condizioni generali di vendita) in seguito all’accettazione da parte de "Il compatibile" della conferma d’ordine inviata dal Cliente.

Conferma d’Ordine:

Indica l'accettazione del Cliente (a fronte di qualsiasi prodotto selezionato dal sito per l’acquisto), inoltrata a il compatibile tramite invio telematico, del prezzo unitario del Prodotto (ovvero, in caso di acquisto di più beni del prezzo totale dei Prodotti), delle spese di trasporto, delle caratteristiche e qualità del Prodotto (o dei Prodotti) così come indicati e riportati sul sito relativamente ad ogni prodotto e delle disposizioni contenute nelle presenti Condizioni generali di vendita.

Conclusione e oggetto del Contratto:

  1. La ricezione da parte de Il compatibile della Conferma d'Ordine, trasmesso dal Cliente mediante invio telematico, determina la conclusione del Contratto.
  2. Il Cliente, con l'invio del modulo di Conferma d’Ordine accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei rapporti con IL COMPATIBILE le disposizioni contenute nelle presenti Condizioni Generali di Vendita, l’inoltro della conferma d’ordine presuppone quindi l'integrale conoscenza e accettazione delle presenti Condizioni generali di vendita ed anche di tutte le ulteriori informazioni contenute nelle altre pagine contenute nel Sito web come metodi di spedizione , pagamento, ecc.
  3. Il Cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto on line, a stampare e conservare le presenti Condizioni di Vendita, già visionate ed accettate durante il procedimento d'acquisto effettuato, al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui al D.Lgs 206/05.
  4. Con la conclusione del Contratto Il compatibile si impegna a fornire al Cliente i Prodotti, ai termini ed alle condizioni previsti nelle presenti Condizioni generali di vendita, Il compatibile si riserva però il diritto di non dar corso ad un ordine d’acquisto effettuato da un Cliente qualora non dovesse dare sufficienti garanzie di solvibilità, ne ad ordini incompleti, errati o non del tutto corretti oppure nell’eventualità di indisponibilità della merce selezionata, in tal caso sarà premura di Il compatibile informare (tramite posta elettronica) il Cliente/consumatore dell’impossibilità a procedere con l’evasione dell’ordine d’acquisto in quanto non è stato possibile concludere il contratto a causa di uno dei sopraelencati motivi.
  5. Nel caso in cui, al momento dell’invio del modulo di Conferma d’Ordine, i prodotti selezionati non dovessero più essere disponibili, sarà cura di Il compatibile comunicare all’acquirente l’eventuale indisponibilità del prodotto selezionato entro un massimo di trenta giorni a partire dalla data di ricezione dell’ordine d’acquisto, e nel caso in cui oltre all’ordine anche il pagamento dovesse essere già stato effettuato, sarà premura di Il compatibile rimborsare quanto anticipato dal cliente consumatore.
  6. I Prodotti acquistabili dal sito vengono riportati sul Sito nel modo più accurato e fedele possibile e sicuramente corrispondente alle caratteristiche realmente possedute. Il compatibile non può però assicurare la precisa corrispondenza tra i colori reali dei prodotti e quelli visualizzati nel monitor del cliente.
  7. Il compatibile si riserva il diritto di aggiornare/variare in qualsiasi momento il prezzo di ogni singolo prodotto (a titolo esplicativo: il prezzo di qualsiasi prodotto a fine stagione o nella stagione successiva potrebbe essere diminuito/ulteriormente scontato, oppure variare per qualsiasi altra motivazione), rimane comunque ufficialmente valido il prezzo riportato sul sito al momento della ricezione della Conferma d’Ordine che determina altresì la conclusione del Contratto tra il Cliente e Il compatibile.
  8. In caso di spedizione in un paese non facente parte dell'Unione Europea, la merce sarà soggetta ad imposizione di dazi doganali ed eventuali tasse sulla vendita; qualsiasi onere aggiuntivo relativo ad operazioni di sdoganamento deve intendersi esclusivamente a carico del destinatario della spedizione.
  9. I dazi e le eventuali tasse variano da paese a paese e trovano applicazione all'arrivo della merce nel paese di paese di destino. Per informazioni relative all'ammontare dei dazi e delle eventuali tasse, alle modalità di sdoganamento delle merci è opportuno contattare i competenti Uffici Doganali.
  10. Tutte le spedizioni di base non viaggiano assicurate.
  11. L'uso di materiale compatibile può far decadere la garanzia della tua stampante. Il compatibile non fornirà assistenza tecnica in caso di malfunzionamento della stampante.
  12. Tutti i prodotti rigenerati per stampanti sono coperti da una garanzia di 12 mesi dalla data di ricezione della merce. Tutti i prodotti nuovi sono venduti coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per difetti di conformità (tale garanzia è riservata al consumatore privato / persona fisica che acquista la merce per scopi estranei alla propria attività professionale). Per garanzia si intende la sostituzione o riparazione gratuita delle parti che risultino essere difettose all’origine per vizi di fabbricazione. Non sono coperte da garanzia tutte le parti che dovessero risultare difettose a causa di negligenza, trascuratezza nell’uso, logoramento d’uso (es. ruote, ecc..), mancata osservanza delle istruzioni di utilizzo, errato montaggio, e di tutte quelle circostanze non riconducibili a un difetto di fabbricazione.
  13. I prodotti devono essere conservati in un ambiente fresco, asciutto ed al riparo dai raggi solari (no umidità, no eccessivo calore).
  14. In caso di difettosità sarà cura del cliente prendere contatto con la presente ditta al fine di comunicare tale difetto, successivamente verrà inviata al cliente a mezzo E-mail il modulo RMA (Return Merchandise Authorization: autorizzazione per il rientro di materiale) al fine di essere compilato e restituito.

    Responsabilità
    Non ci assumiamo alcuna responsabilità per perdite degli oggetti dopo l'avvenuta consegna della merce.
    Se il prodotto inviato in assistenza non presenta difetti o è stato danneggiato dal cliente per incuria o cattivo utilizzo, sarete informati dei costi di ripristino che saranno a Vostro carico.
    Fatte salve le ipotesi di dolo o colpa grave da parte nostra, è sin d'ora convenuto che, qualora fosse accertata la nostra responsabilità a qualsiasi titolo nei confronti del Cliente - ivi compreso il caso dell'inadempimento, totale o parziale, agli obblighi assunti da L'Esercente nei confronti del Cliente per effetto dell'esecuzione di un ordine - la responsabilità di L'Esercente non potrà essere superiore al prezzo dei Prodotti acquistati dal Cliente e per i quali sia sorta la contestazione.

    Garanzia di conformità
    Il prodotto è coperto da garanzia legale di conformità di 2 anni. Il bene per essere conforme deve essere:
    -idoneo all’uso al quale servono beni dello stesso tipo;
    -idoneo all’uso voluto dal consumatore, dichiarato al venditore al momento della vendita e da questi accettato;
    -conforme alla descrizione fatta dal venditore o dal produttore e possedere le qualità descritte;
    -possedere le qualità mostrate attraverso un campione o un modello.
    La garanzia legale, in definitiva, copre i difetti esistenti al momento della consegna, vale  adire i difetti originari del prodotto che si manifestano nell’arco dei 24 mesi.

    Rimedi a disposizione del Cliente Consumatore

    In caso di sussistenza di un difetto di conformità, il Cliente Consumatore potrà richiedere, a sua scelta, la riparazione del Prodotto ovvero la sua sostituzione, salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all’altro secondo le disposizioni dell’art. 130 comma 4 del Codice del Consumo.
    In particolare, un rimedio è da considerarsi eccessivamente oneroso se impone al venditore spese irragionevoli in confronto all’altro, tenendo conto: (i) del valore che il bene avrebbe se non vi fosse difetto di conformità; (ii) dell’entità del difetto di conformità; (iii) dell’eventualità che il rimedio alternativo possa essere esperito senza notevoli inconvenienti per il Cliente Consumatore.

    Non esiste alcun diritto a richiedere la garanzia se il difetto o il danno è stato provocato da un utilizzo non conforme:

    -riparazioni o interventi eseguiti da parte di persone non autorizzate dal produttore;
    -manipolazione di componenti dell’assemblaggio;
    -difetti o danni provocati da caduta, rottura, fulmine o infiltrazione di liquidi, ecc...


    Casi di esclusione della Garanzia Legale

    Il Cliente Consumatore non avrà diritto alla riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del Contratto in relazione a qualsiasi Prodotto o a qualsiasi componente individuati come difettosi qualora, salva diversa disposizione ed in conformità alla legge applicabile:
    (i) i Prodotti siano stati riparati o alterati da persone diverse dal produttore o da qualsiasi altro soggetto non autorizzato*; e/o
    (ii) il difetto di conformità del Prodotto o dei Prodotti si sia manifestato oltre il termine di 2 (due) anni dalla consegna del Prodotto medesimo e/o la relativa istanza di riparazione o sostituzione del Prodotto difettoso o dei Prodotti difettosi sia stata inviata decorsi 2 (due) mesi dalla scoperta del difetto; e/o
    (iii) i difetti siano dovuti (in tutto od in parte) a cattivo uso, improprio uso o conservazione o manutenzione o installazione*, eseguita da persone diverse dal produttore o da qualsiasi altro soggetto non autorizzato - ovvero inosservanza delle istruzioni fornite dal produttore assieme ai Prodotti consegnati; e/o
    (iv) al momento della conclusione del Contratto, il Cliente Consumatore era a conoscenza del difetto e non poteva ignorarlo con l’ordinaria diligenza; e/o
    (v) il difetto di conformità deriva da istruzioni o materiali forniti dal Cliente Consumatore.

    *Per quanto possa sembrare molto semplice montare un autoradio o altro apparecchio audio/video, data comunque l'effettiva complessità intrinseca del montaggio, l'istallazione di qualsiasi apparecchio audio/video per auto va eseguita, pena decandenza di ogni garanzia/assistenza, in officina specializzata o da personale competente tipo istallatori del settore. Farà fede la ricevuta/fattura dell'istallazione come documento per attivare ogni sorta di garanzia sull'apparecchio venduto.

  15. Il Compatibile si riserva la facoltà di contattare telefonicamente il Cliente per ottenere maggiori dettagli sul problema riscontrato e suggerire eventuali soluzioni al problema. Verranno comunque richeste, in caso di toner o cartucce, delle prove di stampa al fine di individuare il difetto in questione.
  16. La spedizione di restituzione del materiale dovrà essere fatta a questo indirizzo:
    IL COMPATIBILE
    Via Biagio Marin 23 - 33050
    Fiumicello - UD

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Tutti i marchi, i nomi e i codici registrati appartengono ai legittimi proprietari e sono riportati unicamente per indicare la compatibilità dei nostri prodotti.
Gli inchiostri utilizzati nei kit di ricarica, i toner rigenerati e le cartucce compatibili non sono prodotti originali.
L'uso di materiale compatibile/rigenerato può far decadere la garanzia della tua stampante.

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