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F.A.Q.

Cosa devo fare per poter acquistare sul vostro sito? La registrazione è obbligatoria?

La registrazione non è obbligatoria per la navigazione sul sito, ma serve solo al momento dell'ordine per indicarci luogo di spedizione e di fatturazione della merce appena acquistata. Una volta registrato non dovrai inserire nuovamente i tuoi dati se effettui un ulteriore ordine ma solamente Username e Password da te prescelti al momento della registrazione per accedere alla tua Area Riservata.

E' necessario possedere la Partita Iva per acquistare?

ASSOLUTAMENTE NO !!! Possono acquistare sia privati che aziende. Nel caso di un privato ilcompatibile provvederà ad emettere ricevuta fiscale di acquisto, nel caso di un'azienda verrà emessa fattura riportante ragione sociale e partita iva inseriti al momento della registrazione.

Ho inserito dei dati sbagliati come faccio a modificarli?

Basta cliccare su "Gestione account" (che troverà nella sua Area Riservata) e da li potrà modificare tutti i dati errati oppure potrà cambiare impostazioni per la Fatturazione o l'indirizzo di Spedizione.
P.S. questa funzione è operativa esclusivamente per gli utenti registrati.

In quanto tempo viene spedita la merce?

La merce viene spedita di solito entro 24/48 ore (festivi esclusi).

Dopo quanti giorni arriva la merce al mio domicilio?

In genere ci vogliono circa 2 giorni lavorativi ma è comunque un dato variabile in funzione della zona di residenza.

Esiste un minimo d'ordine di acquisto?

Si. l'importo del minimo d'ordine varia a seconda del periodo di lavoro, questo solo per evitare disagi ai clienti come ritardi eccessivi nella lavorazione e spedizione dell'ordine stesso. Nel caso in cui il vostro ordine sia inferiore al minimo d'ordine del momento, il carrello vi segnalerà l'importo da raggiungere.

Quali sono i metodi di pagamento?

I metodi di pagamento attualmente accettati sono: Paypal, carta di credito, bonifico bancario e contrassegno.

Posso pagare direttamente con la mia carta di credito ricaricabile?

Certo, quando finalizzi l'acquisto scegli il metodo di pagamento "Paypal", confermando l'ordine verrai reindirizzato sul sito di Paypal dove, anche se non possiedi un conto Paypal, potrai finalizzare velocemente il tuo acquisto con la tua carta di credito.

Quali sono i metodi di spedizione?

Fatto salvo alcune eccezioni dovute a particolari zone di servizio, le nostre spedizioni sono lavorate esclusivamente con corriere espresso. Per eventuali chiarimenti ti invitiamo ad entrare nell'area "spedizione" di questo negozio.

Ho selezionato come metodo di pagamento "Bonifico Bancario" , quando partirà la merce?

Spediamo lo stesso giorno dell'esito positivo del Bonifico Bancario da parte della nostra Banca.

A quanto ammontano le spese di spedizione?

Le spese di spedizione dipendono dall'acquisto e dall'articolo acquistato.
Ulteriori informazioni su "Spedizione" di questo sito.


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